POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DRONAS 2002, S.L.U. (en adelante, “Dronas”), titular de la marca INTEGRA2, hoy LOGISTA PARCEL, cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales y, particularmente con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y demás legislación que la desarrolla, así como con la Ley 34/2011, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

La presente Política de Privacidad tiene como objeto informar acerca del tratamiento de datos de carácter personal que, Dronas efectúe en el dominio web https://www.logistaparcel.com/, las páginas web localizables bajo el mismo, y sus respectivos subdominios y subdirectorios (en adelante conjuntamente denominados la “Página Web”), en la Aplicación de LOGISTA PARCEL, o en la recogida de datos en soporte papel.

Dronas presta sus servicios de transporte a través de una red de delegaciones, que permite abarcar todo el territorio español, portugués y de Andorra (la “Red de Delegaciones”). La Red de Delegaciones está formada por empresas independientes a Dronas, que asumen la posición de responsable del tratamiento de sus propios clientes con los que entable una relación de prestación de servicios, y por tanto, pueden tener sus propias políticas de privacidad y/o Delegado de Protección de Datos.

1.   ¿Quién es el Responsable del tratamiento?

La sociedad Dronas, con domicilio social en Polígono Industrial Nordeste, Calle Energía, 25-29, Sant Andreu de La Barca (08740), con NIF B-62745765, inscrito en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 34151, Folio 163, Hoja B-243133, Inscripción 1, con correo electrónico parcel@logista.com titular de la marca LOGISTA PARCEL, es la entidad Responsable del tratamiento.

Para la prestación de los servicios, Dronas, en el caso de que proceda, comunicará los datos personales a la Delegación de LOGISTA PARCEL, perteneciente a la demarcación geográfica con la que se contrate la prestación del servicio, y es quién, junto con Dronas, ostenta la condición de Responsable del tratamiento.

Si el usuario de la Página Web (“el Usuario”), tiene algún comentario o pregunta en relación con el tratamiento de datos de carácter personal, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de Dronas 2002, S.L.U. dirigiéndose a la calle del Trigo, 39, Polígono Industrial Polvoranca, Madrid (Leganés, 28914) o a Info.lopd@logista.com.

2.   ¿Con que finalidad trataremos los datos de los Usuarios?

Las finalidades de los tratamientos son las siguientes:

·         Formulario “Conductor, ¿le gustaría trabajar con nosotros?”

Los datos de carácter personal introducidos en el formulario de “Conductor, ¿le gustaría trabajar con nosotros?” (https://www.logistaparcel.com/es/home/careers/drivers.html) por los Usuarios, serán tratados para tener en cuenta la candidatura para posibles vacantes o puestos de trabajo que puedan surgir en Dronas y/o cualquiera de las Delegaciones LOGISTA PARCEL que se ajusten a su perfil y experiencia. En caso de no consentir dicha comunicación de datos, no remita el formulario completado.

·         Formulario “Contacta”

Los datos personales del formulario “Contacta” (https://www.logistaparcel.com/es/home/pages/contact-us.html), o los recabados de un correo electrónico que remite el Usuario, serán recogidos con el fin de gestionar y atender la petición o solicitud de información, queja, duda, reclamación del Usuario o para la finalidad específica que se indica en dicho formulario o correo electrónico enviado por el Usuario.

·         Formulario físico de contratación del servicio

Los datos de carácter personal introducidos en el formulario físico de contratación del servicio contiene la información básica de protección de datos, en el que se informa del responsable de tratamiento, la finalidad, la legitimidad, los destinatarios del tratamiento y de los derechos de los interesados.

Los datos de dicho formulario físico de contratación del servicio serán tratados por la delegación de Integra2 a la que el remitente se dirige con la única finalidad de gestionar los envíos, organizar la entrega, así como facilitar a los interesados información relacionada con los servicios contratados con Logista Parcel (por ejemplo, detalles del envío a través del sistema de seguimiento, alerta de llegada de los envíos, comunicación de posibles incidencias, etc.). Para más información sobre este tratamiento visiten a https://www.logistaparcel.com/gdpr.

3.   ¿Qué datos personales trataremos?

Según su finalidad, en Dronas podemos tratar los siguientes datos personales: 


-    datos identificativos (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección, firma, número de DNI, teléfono de contacto, etc.);

-     dato económico (gasto mensual en transporte facilitando rangos)

Existen en el formulario campos obligatorios y su falta de respuesta supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la petición del Usuario. Rogamos al Usuario que comunique cualquier variación que pueda darse en los datos facilitados.

El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados. El Usuario será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, exonerando a Dronas de cualquier responsabilidad al respecto.

4.   ¿Cuál es la base que legítima el tratamiento de los datos personales de los Usuarios?

La base jurídica que nos legitima para el tratamiento de los datos personales del Usuario puede ser diversa:

a)    Consentimiento

La base legítima es el consentimiento para el tratamiento de datos personales facilitados en los formularios de la Página Web. El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento.

b)    Ejecución del contrato (Formulario físico de contratación del servicio)

c)    El interés legítimo del responsable del tratamiento en cuanto a los datos de contacto.

 

5.   ¿Por cuánto tiempo conservamos los datos personales de los Usuarios?

Los datos personales de los Usuarios serán conservados durante el tiempo necesario  para alcanzar la finalidad del tratamiento perseguida. Posteriormente, sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación aplicable (tales como; normativa fiscal, contable, etc.).

Los datos facilitados en el formulario de “Contacta” serán conservados durante el plazo de 1 año.

En el caso de los datos personales facilitados en el Formulario de “Conductor, ¿le gustaría trabajar con nosotros?”, tras dos años sin notificar actualizaciones, procederemos a su destrucción.

6.   Destinatarios de cesiones

Los datos personales podrán ser cedidos o comunicados, en su caso, a la Red de Delegaciones (https://www.logistaparcel.com/) para la satisfacción del servicio contratado, como el seguimiento y control del mismo, atención de la consulta formulada, así como también a entidades bancarias para la realización de cobros o pagos, a requerimiento de la Agencia Tributaria, Juzgados o Tribunales y en los demás supuestos previstos según la normativa aplicable .

7.   ¿Cuáles son los derechos de los Usuarios cuando nos facilitan sus datos?

Dronas se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales de los Usuarios y a garantizar el ejercicio de los derechos de éstos.

El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y, en el caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, y siempre y cuando sea técnicamente posible, el derecho de portabilidad de sus datos de conformidad con lo dispuesto en el RGPD, dirigiéndose a info.lopd@logista.com, acompañando copia de su DNI. Los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos de Dronas 2002, S.L.U. son los anteriormente mencionados. El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php) si considera infringidos sus derechos.

A)   Derecho de acceso

El Usuario tiene derecho de acceso a los datos de los que Dronas dispone de éste.

B)   Derecho de rectificación

El Usuario tiene derecho de rectificar los datos de los que ya dispone Dronas. El Usuario al facilitar a Dronas activamente sus datos personales por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificar a Dronas cualquier cambio o modificación de los mismos. Por favor, recuerda que por regla general el Usuario solo debe facilitar a Dronas sus propios datos personales, no los de terceros.

C)   Derecho de supresión

El Usuario tiene derecho de suprimir sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que Dronas necesite tratarlos según lo indicado más arriba, o en que Dronas ya no cuente con legitimación para hacerlo.

D)   Limitación del tratamiento

El Usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda solicitar a Dronas que suspenda temporalmente el tratamiento de los datos o que los conserve más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlos.

E)   Derecho de oposición

Este derecho, como su nombre indica, supone que el Usuario puede oponerse a que Dronas  realice un tratamiento de los datos personales en los siguientes supuestos:

-      Cuando sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, incluido la elaboración de perfiles:

Dronas dejará de tratar los datos salvo que acredite motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del Usuario, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones

-      Cuando el tratamiento tenga como finalidad la mercadotecnia directa, incluida también la elaboración de perfiles anteriormente citada:

Ejercitado este derecho para esta finalidad, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines

F)    Derecho de portabilidad

Cuando la legitimación de Dronas para el tratamiento de los datos del Usuario sea su consentimiento o la ejecución del contrato, el Usuario tendrá derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales. Esto significa que tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a Dronas en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.

 

8.   Transferencia internacional de datos

En el caso de contactar con Dronas a través de alguna de sus cuentas oficiales en redes sociales, (Facebook, LinkedIn), informamos de que la utilización de dichas plataformas implica una transferencia internacional de datos a Facebook Inc (Facebook), LinkedIn Corporation (LinkedIn), legitimada en base a la adopción por parte de los cesionarios de las cláusulas contractuales tipo, conforme a la Decisión 2010/87 de la Comisión Europea.

9.    Área de clientes

La página web dispone de un área de clientes para aquellos que se han dado de alta previamente como clientes mediante la firma de un acuerdo comercial. Se les facilita usuario y contraseña para la utilización de esta parte de la Página web, en la que se puede consultar los datos de sus envíos y hacer seguimiento de las los mismos.

10.   Información sobre cookies

En la Página Web Dronas utiliza cookies, pequeños ficheros de texto con información sobre su navegación. El Usuario puede encontrar más información sobre las cookies que utiliza Dronas, su finalidad y otra información de interés en el siguiente enlace: https://www.logistaparcel.com/es/home/pages/cookies-policy.html.

11.   Derecho de modificación

Dronas se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad para adaptarla a las posibles novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan acontecer, nuevos servicios que tengan implicaciones en materia de protección de datos, y así como a prácticas de la industria de Internet. Dronas tiene plenamente conciencia del uso y tratamiento que se deben dar a los datos personales recabados. Asimismo, reconoce y garantiza el sometimiento a toda la normativa legal existente en la materia y se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, garantizando la adopción de todas las medidas de protección y seguridad necesarias a su alcance, para evitar su alteración, pérdida, mal uso, acceso no autorizado o robo.