POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A DRONAS 2002, S.L.U. (a partir de agora, “Dronas”), titular da marca INTEGRA2, cumpre com a normativa em vigor em matéria de proteção de dados pessoais e particularmente com o REGULAMENTO (UE) 2016/679 do PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e através do qual se derroga a Diretiva 95/46/CE, a Lei Orgânica Espanhola 3/2018, de 5 de dezembro sobre Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais e a restante legislação que a desenvolve, assim como com a Lei espanhola 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico.

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar acerca do tratamento dos dados de caráter pessoal que a Dronas efetua no domínio web https://www.integra2.es/es/home.html, nas páginas web localizáveis através desse domínio e nos seus respetivos subdomínios e subdiretórios (a partir de agora denominados no seu conjunto a “Página Web”), na aplicação da INTEGRA2 ou através da recolha de dados em suporte físico de papel.

A Dronas presta os seus serviços de transporte através de uma Rede de Delegações, o que permite abarcar todo o território espanhol, português e de Andorra (que no seu conjunto denominamos a “Rede de Delegações”). A Rede de Delegações está formada por empresas independentes da Dronas, que assumem o seu papel de responsáveis pelo tratamento dos seus próprios clientes com os quais estabeleçam uma relação de prestação de serviços, e que portanto podem ter as suas próprias Políticas de Privacidade e/ou o seu próprio Delegado de Proteção de Dados.

1.   Quem é o responsável do tratamento dos dados pessoais?

A sociedade Dronas, com sede social no Polígono Industrial Nordeste, Calle Energia, 25-29, em Sant Andreu de la Barca (código postal 08740), com o NIF B-62745765, inscrita no Registo Comercial de Barcelona, Livro 34151, Fólio 163, Folha B-243133, Inscrição 1, com o correio eletrónico integra2@integra2.es e titular da marca INTEGRA2, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados.

Para a prestação dos serviços, a Dronas, nos casos em que for aplicável, comunicará os dados pessoais à delegação da INTEGRA2 pertencente à demarcação geográfica onde se contrate a prestação do serviço, que é quem possui, juntamente com a Dronas, a condição de responsável do tratamento dos dados.

Se o utilizador da Página Web (“o Utilizador”), tiver algum comentário ou pergunta relativamente ao tratamento dos dados de caráter pessoal, pode contactar com o Delegado de Proteção de Dados da Dronas 2002, S.L.U. dirigindo-se à Calle del Trigo, nº 39, Polígono Industrial Polvoranca, Madrid (localidade de Leganés, código postal 28914) ou através da direção Info.lopd@logista.es.

2.   Com que finalidade trataremos os dados dos Utilizadores?

As diferentes finalidades do tratamento dos dados dos Utilizadores são as seguintes:

·         Formulário “Condutor, gostaria de trabalhar connosco?”

Os dados de caráter pessoal introduzidos pelos Utilizadores no formulário “Condutor, gostaria de trabalhar connosco?” (https://www.integra2.es/es/home/careers/drivers.html) serão tratados para ter em consideração a sua candidatura com vista a preencher possíveis vagas ou postos de trabalho que possam surgir na Dronas e/ou em qualquer das delegações da INTEGRA2, que se adaptem ao perfil e à experiência do Utilizador. Se não consentir essa comunicação de dados, não deverá enviar o formulário preenchido.

·         Formulário “Contacte-nos”

Os dados pessoais do formulário “Contacte-nos” (https://www.integra2.es/es/home/pages/contact-us.html ), ou os recolhidos a partir de um correio eletrónico enviado pelo Utilizador, serão recolhidos com o objetivo de tratar e de atender a consulta ou o pedido de informação, queixa, dúvida ou reclamação do Utilizador ou para a finalidade específica que se indica no referido formulário ou correio eletrónico enviado pelo Utilizador.

·         Formulário físico de contratação do serviço

Os dados de caráter pessoal introduzidos no formulário físico de contratação do serviço contêm a informação básica de proteção de dados, na qual se informa sobre o Responsável do Tratamento, a finalidade, a legitimidade, os destinatários do tratamento e os direitos dos interessados.

Os dados do referido formulário físico de contratação do serviço serão tratados pela delegação da Integra2 à qual o remetente se dirige com a única finalidade de gerir os envios, organizar as entregas, assim como facilitar aos interessados informação relacionada com os serviços contratados com a Integra2 (por exemplo, informação pormenorizada sobre o envio através do sistema de seguimento, avisos de chegada dos envios, comunicação de possíveis incidências, etc.). Para mais informação sobre este tratamento poderá consultar o sítio web https://www.integra2.es/gdpr.

3.   Que dados pessoais trataremos?

Dependendo da finalidade, na Dronas podemos tratar os seguintes dados pessoais: 


-    dados identificativos (por exemplo, nome, apelidos, direção de correio eletrónico, morada, assinatura, número do DNI, telefone de contacto, etc.);

-     dados económicos (despesa mensal em transporte facilitando os respetivos intervalos);

Existem no formulário campos obrigatórios. A falta de resposta a estes campos implica a impossibilidade de levar a cabo o pedido do Utilizador. Nesse sentido, pedimos aos Utilizadores que nos comuniquem qualquer alteração que possa afetar os dados facilitados.

O Utilizador garante e responsabiliza-se, em todos os casos, pela exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais facilitados e compromete-se a manter esses dados devidamente atualizados. O Utilizador será o único responsável no caso de preenchimento de formulários com dados falsos, inexatos, incompletos ou não atualizados, exonerando a Dronas de qualquer responsabilidade a esse respeito.

4.   Em que base assenta a legitimidade do tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores?

A base jurídica que legitima o tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores consta de diversas proveniências:

a)    Autorização

A base legítima é o consentimento para o tratamento dos dados pessoais facilitados nos formulários da Página Web. O Utilizador poderá revogar o seu consentimento em qualquer momento.

b)    Execução do contrato (formulário físico de contratação do serviço).

c)    O interesse legítimo do responsável do tratamento no referente aos dados de contacto.

5.   Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais dos Utilizadores?

Os dados pessoais dos Utilizadores serão conservados durante o período de tempo necessário para alcançar a finalidade pretendida com o tratamento desses dados. Posteriormente, os dados serão conservados durante os prazos estabelecidos pela legislação em vigor aplicável (tais como legislação fiscal, contabilística, etc.).

Os dados facilitados através do formulário “Contacte-nos” serão conservados durante 1 ano.

No caso dos dados pessoais facilitados através do formulário de “Condutor, gostaria de trabalhar connosco?”, estes serão destruídos depois de 2 anos se não houver comunicação de atualizações.

6.   Destinatários de cessões

Os dados pessoais poderão ser cedidos ou comunicados, se for esse o caso, à Rede de Delegações (https://www.integra2.es/es/home.html) para a satisfação do serviço contratado, assim como para o seguimento e controlo desse serviço e a atenção a consultas formuladas; podem também ser cedidos ou comunicados a entidades bancárias para a realização de cobranças ou pagamentos, por requerimento da Administração Fiscal, Jurisdições ou Tribunais e nas restantes situações previstas de acordo com a normativa em vigor aplicável.

7.   Quais são os direitos dos Utilizadores ao facilitar-nos os seus dados?

A Dronas compromete-se a respeitar a confidencialidade dos dados pessoais dos Utilizadores e a garantir o exercício dos seus direitos sobre esses dados.

O Utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, limitação do tratamento e, se o tratamento for efetuado por meios automatizados, e sempre que tal for tecnicamente possível, o direito de portabilidade dos seus dados de acordo com o disposto no RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), contactando para isso a info.lopd@logista.com, acompanhando o pedido de uma cópia do seu DNI. Os dados de contacto do Delegado de Proteção de Dados da Dronas 2002, S.L.U. são os anteriormente referidos. O Utilizador tem também o direito de apresentar reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php) se considerar que os seus direitos foram infringidos.

A)   Direito de acesso

O Utilizador tem o direito de acesso aos dados que a Dronas dispuser sobre esse Utilizador.

B)   Direito de retificação

O Utilizador tem o direito de retificar os dados que a Dronas dispuser sobre esse Utilizador. O Utilizador, ao facilitar à Dronas de forma ativa os seus dados pessoais por qualquer via, garante que esses dados são corretos e exatos e compromete-se a notificar à Dronas qualquer modificação desses dados. É importante ter em consideração que o Utilizador somente deve facilitar à Dronas os seus próprios dados pessoais e nunca os dados pessoais de terceiros.

C)   Direito de supressão

O Utilizador tem o direito de suprimir os seus dados sempre que estes já não forem necessários para a finalidade para a qual a Dronas tiver necessidade de realizar o respetivo tratamento, de acordo com o indicado anteriormente, ou sempre que a Dronas já não tiver a legitimação para realizar o tratamento desses dados.

D)   Limitação do tratamento

O Utilizador pode pedir a limitação do tratamento dos seus dados, o que implica que em determinados casos pode pedir à Dronas que suspenda temporariamente o tratamento dos dados ou que os conserve para além do tempo necessário durante o qual possa precisar desses dados.

E)   Direito de oposição

Este direito, como o seu próprio nome indica, estabelece que o Utilizador pode opor-se a que a Dronas realize o tratamento dos seus dados pessoais nos seguintes casos:

-      quando forem objeto de tratamento com base numa missão de interesse público ou no interesse legítimo, incluindo a elaboração de perfis:

Dronas deixará de tratar os dados exceto se se demonstrar a existência de motivos imperiosos que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do Utilizador, ou para a formulação, o exercício ou a defesa de reclamações.

-      quando o tratamento tiver como finalidade técnicas de mercado diretas, incluindo também a elaboração de perfis anteriormente referida:

Ao exercer este direito para esta finalidade, os dados pessoais deixarão de ser tratados para esse fim.

F)    Direito de portabilidade

Quando a legitimação da Dronas para o tratamento dos dados do Utilizador for o seu consentimento ou a execução do contrato, o Utilizador terá direito a pedir a portabilidade dos seus dados pessoais. Isto significa que terá direito a receber os dados pessoais que tenha proporcionado à Dronas num formato estruturado, de utilização comum e legível por uma máquina, para que os possa transmitir a outra entidade diretamente e sempre que tal seja tecnicamente possível.

8.   Transferência internacional de dados

No caso de contactar com a Dronas através de alguma das suas contas oficiais nas redes sociais (Facebook, LinkedIn), informamos que a utilização dessas plataformas implica uma transferência internacional de dados a Facebook Inc. (Facebook) e LinkedIn Corporation (LinkedIn), legitimada com base na adoção por parte dos cessionários das cláusulas contratuais-tipo, de acordo com a Decisão 2010/87 da Comissão Europeia.

9.    Área de clientes

A Página Web dispõe de uma área de clientes para aqueles clientes que se tenham registado previamente como clientes através da assinatura de um acordo comercial. Proporciona-se a estes clientes um nome de utilizador e uma contrassenha para a utilização deste apartado da Página Web, no qual é possível consultar informação sobre os seus envios e realizar o seguimento desses mesmos envios.

10.   Informação sobre cookies

A Página Web da Dronas utiliza cookies, que são pequenos ficheiros de texto com informação sobre a sua navegação. O Utilizador pode encontrar mais informação sobre as cookies utilizadas pela Dronas, a sua finalidade e outras informações de interesse no seguinte link: https://www.integra2.es/es/home/pages/cookies-policy.html.

11.   Direito de modificação

A Dronas reserva-se o direito de modificar a Política de Privacidade para a adaptar às possíveis novidades legislativas ou de jurisprudência que possam surgir, a novos serviços que tenham efeitos em matéria de proteção de dados, assim como a práticas da indústria da Internet. A Dronas é plenamente consciente da utilização e do tratamento que se devem dar aos dados pessoais recolhidos. Da mesma maneira, reconhece e garante que se submete a todas as normativas legais existentes sobre esta matéria e que se compromete a cumprir as suas obrigações de confidencialidade dos dados de caráter pessoal e o seu dever de os guardar, garantindo a adoção de todas as medidas de proteção e de segurança necessárias que estejam ao seu alcance, para evitar a alteração, perda, má utilização, acesso não autorizado ou o roubo desses dados de caráter pessoal.